שאלות תשובות
לורם איפסום לורם איפסום לורם איפסום
לורם איפסום לורם איפסום לורם איפסום
שאלות נפוצות על ניהול קמפיינים חכם
למה שנעבור אליכם? יש לנו כבר סוכנות פרסום.
לגיטימי לגמרי. אנחנו לא כאן כדי להחליף סתם בשביל לסמן וי.
אבל אם אתם משקיעים לא מעט כסף בפרסום ורואים תוצאות בינוניות, או מרגישים שאין לכם באמת שליטה במספרים, שווה לבדוק אותנו.
אנחנו לא עוד חברת פרסום. אנחנו מחברים בין אסטרטגיה, דאטה, קריאייטיב וניהול בפועל.
והכי חשוב, אנחנו עובדים בשבילכם ונמדדים לפי רווח. לא לפי קליקים. לא לפי חשיפות.
במה זה שונה מניהול קמפיינים רגיל?
זה מתחיל בגישה.
אנחנו לא רצים להדליק מודעות לפני שאנחנו מבינים את העסק, את הלקוחות, את השוק ואת המספרים.
אנחנו מגיעים מעולמות הייעוץ ומכירים מבפנים את השיטות של החברות הכי גדולות במשק.
עשינו בקרה על סוכנויות כמו מקאן, פובליסיס וראובני פרידן, והבאנו את הדיוק הזה אל תוך השירותים שלנו.
מה יוצא מזה בפועל? רמה של סוכנות גדולה עם שירות אישי, ממוקד ובלי רעש רקע.
אתם גם מייעצים וגם מבצעים?
כן.
התחלנו בכלל בתור יועצים.
אבל אחרי שראינו שוב ושוב איך חברות פרסום מדברות הרבה ועושות מעט, הבנו שצריך לקחת אחריות.
אם אנחנו בונים את האסטרטגיה, אנחנו גם דואגים שהיא תתבצע כמו שצריך. בלי סיפורים.
כמה אנשים מטפלים בי בפועל?
צוות קטן, מנוסה ונוכח.
בלי שכבות ניהול, בלי מתווכים.
אתם בקשר עם מי שחי את המספרים, מבין את העסק ויודע לקבל החלטות.
נדב מלווה אישית כל פעילות, ואתם תמיד יודעים איפה עומד הכסף שלכם.
איך אתם מתמחרים את זה?
שונה מהמקובל.
אנחנו לא לוקחים אחוזים מההוצאה על פרסום אלא אחוז מהרווח בפועל.
אם אתם מרוויחים, גם אנחנו. אם לא, גם אנחנו לא.
זה מבטיח שהאינטרסים שלנו תמיד זהים לשלכם. לגרום לשיווק להכניס יותר כסף.
שאלות נפוצות על בקרת ספקים
יש לי ספק פרסום שאני סומך עליו. למה שאצטרך בקרה בכלל?
גם הספק הכי טוב בעולם יכול להרוויח מזווית ראייה חיצונית.
אנחנו לא באים לחפש אשמים אלא לבדוק אם אפשר להוציא יותר מהתקציב שלכם.
חברות פונות אלינו לא כי הן בטוחות שמישהו מרמה אותן, אלא כי הן לא בטוחות שהן באמת מקבלות את המקסימום.
ולפעמים כן מרגישים שמישהו לא לגמרי פתוח. גם זו סיבה מצוינת לבדיקה.
מה בדיוק אתם בודקים?
אנחנו לא מסתפקים בדוחות. אנחנו צוללים למה שקורה בפועל.
בודקים מעקב, ייחוס, ביצועים לפי רווח ולא רק לפי מכירות, קריאייטיבים, מבנה הקמפיינים, קהלים ועוד.
המטרה ברורה. להבין האם התקציב באמת עובד כמו שצריך או שיש כסף שכרגע פשוט הולך לאיבוד.
מה אתם נותנים בסוף?
דוח אבחון ברור עם ממצאים וסדרי עדיפויות.
בלי תיאוריה, בלי רעש. רק מה צריך לתקן עכשיו, מה אפשר לשפר בהמשך ומה כבר עובד טוב.
ואם יש צורך, נוכל גם ללוות את היישום בפועל. רק אם זה מתבקש.
מה קורה אם הספק שלי לא משתף פעולה?
זה קורה. וזה בעצמו סימן.
בדרך כלל אנחנו משתפים פעולה עם הספקים ועוזרים להם להצליח.
אבל אם מישהו מתגונן, לא משתף או מסרב לשקיפות, זו נורה אדומה ששווה לעצור ולבדוק.
ומה אם הכול באמת עובד כמו שצריך?
מצוין. גם זה קורה.
במקרים כאלה הלקוחות מקבלים שקט נפשי וידיעה שהכול עובד כמו שצריך.
גם זו תוצאה ששווה את ההשקעה.
שאלות נפוצות על אבחון אסטרטגי דיגיטלי
למה בכלל צריך אבחון. אי אפשר פשוט להתחיל לעבוד?
אם קופצים ישר לביצוע, מפספסים את המקומות שבאמת משפיעים.
הרבה פעמים הבעיה היא לא במה שעושים אלא איך עושים את זה, ובאיזו רמת דיוק.
האבחון חושף בדיוק איפה הכסף מתבזבז, מה לא עובד, ומה דווקא כן.
זו נקודת פתיחה קריטית לכל תהליך רציני.
מה בדיוק אתם בודקים באבחון?
- ביצועי קמפיינים: חלוקת תקציב, פילוח קהלים, מסרים וקריאייטיבים
- מסע לקוח: זיהוי נקודות חיכוך שמונעות המרה
- מעקב ונתונים: תקינות של GA4, Tag Manager, CAPI ו־UTM
- מדדים עסקיים: האם מקבלי ההחלטות נשענים על דאטה מדויק
זה תהליך טכני או אסטרטגי?
שניהם.
אנחנו בודקים לעומק את הצדדים הטכניים, אבל לא עוצרים שם.
המטרה היא לא לסדר את הגוגל טאג אלא להבין איך זה משפיע על התוצאות העסקיות.
ככה אפשר לקבל גם את התמונה הגדולה וגם את הפרטים הקטנים שבולמים צמיחה.
מה קורה אחרי האבחון?
מקבלים דוח ברור ומעשי עם סדרי עדיפויות.
אם יש לכם צוות פנימי, תוכלו ליישם בעצמכם.
ואם לא, אפשר להיעזר בנו גם בהמשך. רק אם זה מתאים.
זה מתאים רק לחברות שאין להן שיווק מסודר?
ממש לא.
רוב מי שפונה אלינו כן מפרסם, לפעמים עם סוכנויות גדולות, אבל מרגיש שאין שליטה אמיתית.
האבחון עוזר לעשות סדר, לחשוף בעיות ולהבטיח שההחלטות מתבססות על אמת ולא על תחושת בטן.
שאלות נפוצות על קופי, קריאייטיב ומסרים מבוססי דאטה
מה ההבדל ביניכם לבין קופירייטר או משרד קריאייטיב?
קופי בלי דאטה זה ניחוש.
ואנחנו לא בונים שיווק על ניחושים.
אנחנו מתחילים ממה שבאמת קורה בשטח. קליקים, חיפושים, גלילה בדף, אחוזי נטישה –
ומתרגמים את זה לשפה שיווקית חדה.
כזו שלא רק נשמעת טוב אלא גם מייצרת תוצאות.
זה רק לקמפיינים?
ממש לא.
אנחנו בונים שפה שיווקית כוללת.
מהאתר הראשי ועד הבאנר האחרון.
הכול מתואם למסע הלקוח, הקהל והמטרה.
זה לא רק משפט יפה, זו אסטרטגיה תקשורתית שלמה.
מה יוצא לי מזה בפועל?
מסרים חדים, ברורים ואחידים בכל נקודת מגע עם הלקוח.
יותר הבנה מצד הקהל, יותר הקלקות, יותר המרות.
קופי טוב מדבר לראש.
קופי מעולה מדבר ללב.
אנחנו שואפים תמיד לכתוב את מה שגורם לאנשים לפעול, לא רק להתפעל.
כמה זה באמת משפיע על הביצועים?
הרבה יותר ממה שחושבים.
לפעמים שינוי של מילה אחת בכותרת מעלה את אחוזי ההמרה בצורה מפתיעה.
ברגע שהמסר מדויק ונוגע, כל התוצאה משתנה.
זה ההבדל בין קמפיין שעובר ליד האנשים לבין קמפיין שנכנס להם בדיוק איפה שצריך.
איך אתם יודעים מה לכתוב?
אנחנו לא יורים באוויר.
כל מסר שאנחנו כותבים מבוסס על דאטה אמיתי, תוצאות עבר, טסטים, ניתוח התנהגות משתמשים והיכרות עמוקה עם קהלים.
לא מה שנשמע טוב אלא מה שבאמת עובד.
שאלות נפוצות על אימייל מרקטינג ואוטומציות
למה בכלל להשקיע באימיילים. אנשים לא מתעלמים מהם?
הפוך.
כשזה נעשה נכון, אימייל הוא אחד הכלים הכי רווחיים שיש.
מדובר בקהל שכבר מכיר אתכם, והעלות היא כמעט אפסית.
אנחנו לא מדברים על ניוזלטר גנרי.
אנחנו מדברים על מערכת שעובדת בשבילכם, גם כשאתם לא על זה.
מה ההבדל ביניכם לבין מי ששולח ניוזלטרים?
אצלנו זה לא רק "לעדכן את הרשימה".
אנחנו בונים אסטרטגיה שלמה שכוללת מסרים לפי שלבי מסע הלקוח, חיבורים למערכות CRM,
ואוטומציות שמייצרות הכנסה באופן קבוע.
הכול מבוסס על דאטה, לא על תחושות.
איך נראה תהליך העבודה איתכם?
מתחילים מהבנה עמוקה של הלקוחות, ההתנהגות שלהם והנכסים הדיגיטליים שלכם.
משם בונים מפת אוטומציות ודיוורים שמשרתת מטרות ברורות כמו רכישה, שימור, חידוש או מניעת נטישה.
אחרי זה כותבים, שולחים, מנתחים ומשפרים. כמו שעובדים בכל קמפיין פרפורמנס.
זה מתאים גם ל־B2B?
בוודאי. אולי אפילו במיוחד.
בתהליכים ארוכים עם מעורבות גבוהה, היכולת לשמור על קשר וללוות את הליד לאורך זמן עושה את כל ההבדל.
כאן האימייל הופך מכלי תקשורתי לכלי שמזיז את הלקוח לשלב הבא.
שאלות נפוצות על פרויקטים חד פעמיים
מה נחשב פרויקט חד פעמי?
כל צורך נקודתי שלא מחייב תהליך ארוך.
זה יכול להיות אבחון שיווקי, הקמה של GA4, CRO לדף נחיתה, בניית מפת מדידה או אפילו סשן אסטרטגיה ממוקד עם הנהלה.
הכוונה היא לפתור בעיה אחת כמו שצריך ולהמשיך הלאה.
למה לבחור דווקא בכם?
כי לא כל אתגר מצריך תהליך ארוך.
לפעמים צריך רק מישהו שמבין לעומק, מגיע עם ניסיון מהשטח ויודע לזהות את הנקודה שדורשת התערבות.
בלי רעש, בלי הצגות. פשוט לפתור את זה.
זה כולל רק ייעוץ או גם ביצוע בפועל?
תלוי.
אם זה משהו טכני, אנחנו יכולים לבצע.
אם מדובר בהמלצות בלבד, נספק אותן באופן מסודר.
הכול סוכם מראש ובשקיפות מוחלטת.
זה מתאים גם לחברות עם צוות שיווק פנימי?
בהחלט.
לפעמים הצוות הפנימי פשוט צריך עין חיצונית חדה שתראה דברים שהוא כבר לא שם לב אליהם.
אנחנו לא מחליפים את הצוות אלא תומכים בו מקצועית בדיוק בנקודות שדורשות דיוק נוסף.
